رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران:ارتباط مستقیم مدیران ارشد بانک با مشتریان،اعتماد آفرین است
تاریخ انتشار: ۲۹ شهریور ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۷۲۱۴۷۶
عباس شفیعی رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران با حضور در واحد پاسخگویی روابط عمومی،به طور مستقیم از طریق تماس تلفنی با مشتریان و کارکنان بانک به گفت و گو پرداخت.
به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، شفیعی پس از گفت و گوی تلفنی با مشتریان و کارکنان بانک از شهرهای مختلف کشور، ضمن تاکید بر پیگیری مشکلات مطرح شده، گفت:این مشکلات با توجه به شرایط و مقتضیات از طرف بخشهای مربوطه مورد رسیدگی قرار میگیرد و پس از حصول نتیجه، اطلاع رسانیهای لازم در این باره صورت میگیرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی با تقدیر از عملکرد روابط عمومی بانک ملی ایران برای فراهم کردن امکان ارتباط مستقیم مشتریان و بدنه کارکنان با مدیران ارشد، بیان کرد:کارکنان روابط عمومی میان بخشهای مختلف بانک مانند سنگر سازان بی سنگری هستند که در مسیر خدمت رسانی با انواع فشارها و مشکلات رو به رو هستند و ما تلاش میکنیم تا شرایط مساعدتری را جهت خدمت رسانی این دسته از کارکنان فراهم کنیم.
شفیعی با اشاره به مزایای ایجاد امکان ارتباط مستقیم مشتریان با مدیران ارشد بانک، تاکید کرد:یکی از مهمترین مزایای این اقدام این است که مدیران از بازخورد برنامههای اجرایی در بخشهای مختلف، اطلاع میدانی کسب میکنند و میتوانند از دریچه نگاه مشتریان یا همکارانی که در اقصی نقاط کشور حتی در دورافتادهترین مناطق مشغول خدمت هستند، برنامهها و طرحهای در دست اجرا را مورد بررسی و آسیب شناسی قرار دهند.
وی ادامه داد:علاوه بر این، اینگونه ارتباطها فرصت پاسخگویی را برای همه مدیران بانک فراهم میکند و موجب تقویت ارتباط بانک با بدنه مشتریان و تقویت اعتماد در آنها میشود.
گفتنی است در بازدید رئیس هیات مدیره بانک ملی ایران از واحد پاسخگویی روابط عمومی، رئیس حسابداری مالی بانک نیز حضور داشت.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: بانک ملی بانک ملی ایران بازار سرمایه بانک بانکداری الکترونیک بانک ملی ایران روابط عمومی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۷۲۱۴۷۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
طعنهزنی سنگین به دو مدیر ارشد اقتصادی دولت رئیسی
نماینده تهران با انتقاد از وضعیت ارزش پولی در کنایهای از وزیر اقتصاد و رئیس کل بانک مرکزی خواست که اگر نمیتوانند ارزش پول ملی را حفظ کنند، امضایشان را از روی اسکناسها بردارند.
مصطفی میرسلیم نماینده تهران در حساب کاربری خود در شبکه اجتماعی ایکس نوشت:
«وزیر امور اقتصادی و دارایی و رئیس کل بانک مرکزی، اگر نمیتوانند ارزش پول ملی را حفظ کنند، امضایشان را از روی اسکناسها بردارند، چون با کاغذ پاره فرقی ندارد.»